广安:加强景区依法治理 营造舒心旅游环境
发布时间:2018-08-02编辑:来源:点击:
一是深入推进“七五”普法,提升景区规范管理服务质量。旅发委利用3.15消费者权益保护日、5.19中国旅游日、安全生产日等重要时段开展“文明旅游广安行•法治教育在行动”“全域旅游美好生活”等系列法治主题宣传活动。同时,通过举办全市旅游企业法治培训讲座、执法人员现场宣传法律知识、景区管理层座谈等方式送法进景区,不断提升景区工作人员的法治思维。
二是深化旅游景区环境整治和生态保护,提升景区生态环境质量。牢固树立“绿水青山就是金山银山的发展理念”,结合“河长制”和“洁净水”对景区生态环境进行整治,并印发《广安市2018年旅游行业河长制工作计划》《广安市2018年旅游行业“洁净水”行动方案》,制定任务清单,督促全市A级景区落实“市—县—景区”三级河湖管理机制,目前桃园悦野景区已完成河道整治,五华山旅游区污水处理设施已完成主体结构。
三是加强景区规范化、智慧化管理,提升景区科技化服务质量,强化旅游景区安全监管。对安全管理不合格的景区在评定和复核过程中实行一票否决。在国庆、五一等旅游旺季实时发布游客高峰期流量信息,避免拥堵。公开发布景区门票及优惠信息,实现价格透明化。加强旅游景区从业人员培训,提升旅游服务质量。畅通旅游服务热线,加快旅游景区WiFi全覆盖,建立完善旅游信息基础数据,整合信息资源,推进数据开放共享,进一步提升旅游公共服务功能。
经过全市旅游部门和景区的努力,3年来,广安稳居全省21个市(州)游客满意度调查前3名,邓小平故里游客满意度名列全省30家国家4A级及以上景区首位。(市旅游发展委员会 杨媛媛)